Tenga en cuenta que para cada pedido nos reservamos el derecho de no ofrecer determinados métodos de pago y remitir a otros métodos de pago. Dependiendo de su entidad de crédito, pueden generarse costes adicionales a su cargo.
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Pago
Pago por anticipado
Su pedido será enviado en cuanto hayamos recibido el pago. Los artículos permanecerán reservados para usted hasta que recibamos el pago (máximo 7 días).
Dependiendo de su banco, podremos tardar entre 3 y 5 días laborables en recibir el pago.
Información importante para la transferencia bancaria
- Indique su número de pedido como motivo de pago.
- Haga una transferencia para cada pedido.
Nuestros datos bancarios para la transferencia bancaria SEPA:
Beneficiario: Storz & Bickel GmbH
Motivo del pago: su número de pedido
IBAN: DE17 6438 0011 0275 7655 00
BIC: DRESDEFF643
Pago con tarjeta de crédito
Ofrecemos este servicio en colaboración con SIX Payment. Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: MasterCard, American Express, Diners Club, Discover y VISA. Este método de pago está disponible en todos los países excepto en Afganistán.
Si selecciona el pago con tarjeta de crédito al realizar la compra, se abrirá una ventana de Saferpay donde podrá seleccionar su tarjeta de crédito. A continuación, introduzca los datos de su tarjeta de crédito y confirme la compra.
El débito se efectuará inmediatamente.
Pago con Klarna
Ofrecemos los siguientes servicios en colaboración con Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia). Klarna solo ofrece los servicios a clientes de países seleccionados. Estos países se muestran en una página de información aparte.
En cuanto selecciona el método de pago con Klarna, acepta los términos y condiciones del servicio de compras de Klarna, confirma que ha leído la política de privacidad y las notas sobre cookies.
Compra a plazos
Con el servicio de financiación de Klarna, usted puede pagar su compra a plazos mensuales fijos o flexibles de conformidad con las condiciones indicadas en el momento de la compra. El pago a plazos vence a final de cada mes tras el envío de una factura mensual por parte de Klarna. Puede encontrar información detallada en la página de información de Klarna.
También nos remitimos a las condiciones aplicables de Klarna, así como a la información estándar para créditos al consumo.
Pago a cuenta
Después de completar su pedido con nosotros, será redirigido al sitio web de Klarna para procesar su pago.
Si elige el pago con factura, pagará con una fecha de vencimiento de 14 días a partir de la fecha de envío de los bienes, las entradas o, en el caso de otros servicios, de la fecha de disponibilidad de los servicios o contenidos digitales.
Puede encontrar información detallada en la página de información de Klarna.
Pago por domiciliación bancaria
Después de completar su pedido con nosotros, será redirigido al sitio web de Klarna para procesar su pago.
Con Klarna Direct Debit, puede cobrar fácilmente los importes de su cuenta bancaria si da o ha dado ya una orden de domiciliación a Klarna Bank AB (publ).
Si selecciona el pago por débito directo de Klarna durante el proceso de compra, el dinero solo se cobrará de su cuenta después de que Klarna haya sido informada por el comerciante de que la mercancía ha sido enviada con éxito. Se le informará de la hora exacta de recogida por correo electrónico.
Pago por transferencia bancaria instantánea
Sin necesidad de abrir una cuenta de cliente en Klarna, se le redirigirá directamente a su banca en línea para realizar el pago. Puede encontrar información detallada en la página de información de Klarna.
Pago con tarjeta de crédito
Después de completar su pedido con nosotros, será redirigido al sitio web de Klarna para procesar su pago.
Enviaremos la mercancía después de recibir su pago.
Pago a través de Amazon Pay
Este método de pago está disponible en todos los países en los que se pueden gestionar cuentas de Amazon.
Si selecciona el pago mediante Amazon Pay, se le redirigirá al inicio de sesión de Amazon, donde podrá iniciar sesión en su cuenta de Amazon. A continuación, seleccione el método de pago deseado y confirme la compra. El cargo se efectuará inmediatamente.
Reembolso tras la devolución o la anulación
Si devuelve o anula uno o varios artículos, le reembolsaremos el importe correspondiente de la misma forma que nos pagó originalmente.
Envío
Los gastos de envío que deberá pagar se indicarán en el formulario de pedido. A partir de un valor de pedido de:
- 20 euros para pedidos desde la República Federal de Alemania,
- 30 euros para los pedidos de los países del Benelux y la República Checa,
- 40 euros para los pedidos del resto del Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza, Irlanda del Norte y
- 100 euros para los pedidos de terceros países y Gran Bretaña,
le entregaremos sus pedidos de forma gratuita si selecciona el envío estándar.
Si el valor del pedido es inferior al importe indicado, se cobrarán gastos de envío por importe de 7 euros (estándar) o 50 € (exprés).
Actualmente, los clientes de un tercer país siguen teniendo que pagar costes adicionales, que consisten en:
-gastos de tramitación aduanera
-derechos de importación
-impuesto sobre el volumen de negocios de importación
Estos dependen del país respectivo, de la mercancía (nº de arancel aduanero), del valor de la mercancía, de las respectivas normativas de importación de los países y del proveedor de servicios de transporte.
